AREA ORIENTAMENTO E ANIMAZIONE TERRITORIALE

L’attività di animazione si svolge sul territorio, è realizzata da specialisti ed ha lo scopo di far conoscere il Social Point; è organizzata su almeno tre filiere:
Istituzionale (Enti locali, Iacp, Asl, Ept, CCIAA etc), Scuole e Comitati di Quartiere, Sistema di Terzo Settore (Parrocchie, Associazioni, Cooperative Sociali).
Il ruolo delle Animatrici e degli Animatori Territoriali è quello di presentare ai vari soggetti il Social Point e chiedere la possibilità di fare altrettanto alle persone raggiunte dall’Ente. In particolare è possibile organizzare incontri e seminari, oppure partecipare agli eventi dell’Ente visitato: in tal caso sarà possibile prevedere una semplice presentazione di qualche minuto, oppure un vero e proprio intervento, strutturato e realizzato dai professionisti del Social Point, nel corso dei lavori.
L’attività di orientamento si svolge in front-office, l’operatore, dopo la presentazione del Social Point, rileva indicazioni, motivazioni ed aspettative dell’utente in relazione al progetto. Con un approccio interattivo vengono rilevate:

· funzionalità degli strumenti di comunicazione e pubblicizzazione del progetto;

· bagaglio esperenziale posseduto dall’utente;

· analisi delle aspettative nei riguardi dei servizi che vengono offerti.

Durante la fase dell’accoglienza (che si sostanzia nella verifica e nella canalizzazione del bisogno di orientamento) gli operatori si pongono l’obiettivo di acquisire elementi che consentano di analizzare il gap tra la competenza professionale effettiva e quella desiderata dall’utente.
Il colloquio viene poi spostato sul vissuto professionale al fine di valorizzare le potenzialità ed agire per sviluppare l’autostima, inoltre l’utente viene indotto a riflettere sugli strumenti che possiede al fine di verificare la sue potenzialità e le sue attitudini.
Dopo il momento informativo, se l’utente non ha un bisogno specifico o un obiettivo professionale già strutturato, viene invitato a seguire il percorso di orientamento.
Dopo il colloquio vengono messi a disposizione dell’utente i servizi di secondo livello, finalizzati a soddisfare un bisogno formativo e/o lavorativo:

· Accoglienza

· Orientamento al lavoro

· Mappa delle Opportunità

· Consulenza specialistica

· Ricercazione

· Sportello Help Impresa

· Sportello immigrazione

· Formazione, seminari, pubblicazioni settoriali

· Banca del tempo

· Banca dati e matching domanda-offerta.